JPリターンズの評判・口コミ徹底解説|信頼性と他社比較で見える実力

不動産投資に興味があるものの、「どの会社を選べば安心なのか?」と不安に感じていませんか。特にJPリターンズはネットで評判を調べると良い口コミも悪い口コミも目にし「信頼できる会社なのか」「営業がしつこいって本当?」と悩んでいる方も多いでしょう。そこで本記事では、JPリターンズの基本情報と実績、SNSや口コミサイトに寄せられたリアルな評判、さらに競合である日本財託やグローバルリンクマネジメントとの比較を行い、JPリターンズの信頼性を多角的に検証します。本記事を読んでいただければ、あなたが安心して任せられる不動産投資会社かどうか判断できるようになるでしょう。

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目次

JPリターンズとはどんな会社か?概要と特徴まとめ

JPリターンズは東京都心エリアの中古マンション投資に特化した不動産会社です。2002年創業(現在23周年)で、累計4,000戸以上の物件実績を持ち、初心者でも少額から安心して始められる仕組みを整えています。入居率ほぼ100%の優良物件を厳選し、購入後は長期家賃保証など手厚いサポートでオーナーの資産運用を支援しています。

JPリターンズは東京都心(23区)や横浜・川崎など需要の高い都市部の中古マンションを中心に扱っており、地方物件はほとんど取り扱いません。自社で仕入れた中古ワンルームマンションを投資商品として販売・賃貸管理まで一貫サービスしているため、売主物件として購入者は仲介手数料が不要なのも特徴です。価格帯は1,000万円台~5,000万円以上と幅広く、約6割の物件が3,000万円未満と比較的手頃なため、若いサラリーマンでも始めやすいと言えます。実際、平均利回りは4%前後と安定しており、過度なリスクを抑えた運用が可能です。

またJPリターンズは、「マンション経営は長期で堅実に資産を築ける」という理念のもと、投資家への教育サポートにも注力しています。無料の投資セミナー(会場・オンライン・動画視聴)や個別相談を随時開催し、初心者が基礎から学べるコンテンツを提供しています。公式サイトではオーナーインタビューやブログも公開されており、投資ノウハウや成功事例を学べる環境が整っています。創業者で現社長の江馬由将氏の下、社員数は111名、年商248億円規模と着実に成長を遂げており、20年以上の運営実績が信頼の裏付けとなっています。


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JPリターンズの口コミ・評判【利用者の声】

JPリターンズ利用者からは「担当者が親身で説明がわかりやすい」「無理な営業がなく信頼できた」といった肯定的な口コミが多く見られます。一方で「セミナー後に営業の電話がしつこい」「担当者が高圧的だった」といった否定的な口コミも一部存在します。良い評判・悪い評判の双方を把握し、サービス利用時の参考にしましょう。

良い口コミ・評判

JPリターンズに関するポジティブな口コミとして、まず多いのが担当者の対応を評価する声です。実際に「長期のお付き合いになるので担当者の人柄が決め手になった」「何を聞いても丁寧に答えてくれて安心できた」など、初めての投資でも誠実でわかりやすい説明に信頼感を持てたという意見が寄せられています。複数社の面談を比較した上で「JPリターンズの説明が一番納得でき、顧客利益を優先する姿勢を感じられた」という声もあり、押し売りよりも顧客目線の提案をしてくれる点が高評価です。

また、「メリットだけでなくデメリットも包み隠さず教えてくれた」「初歩から熱心に教えてもらい、押し売りがなかったので信用できた」という口コミもあり、リスク面も含め誠実に向き合う姿勢が支持されています。実際にセミナー参加後に契約した人からは「ニーズを理解した丁寧な対応で満足。セミナー後のフォローも良く、手続きも迅速で助かった」という満足の声も上がっています。さらに「友人の紹介でJPリターンズを知った」というケースも多く、利用者紹介が生まれるほどサービス品質に満足しているオーナーがいることが伺えます。

総じて良い評判からは、押し付けがましくない丁寧な接客と初心者にもわかりやすい説明、そして購入後の万全なサポート体制への安心感が読み取れます。特に不動産投資初心者にとって「質問しやすく何でも答えてくれる」「ざっくばらんに相談できた」と感じられる担当者の存在は心強いでしょう。こうした点でJPリターンズは「投資知識が身についた」「堅実な物件を紹介してもらえた」と肯定的に評価されています。

悪い口コミ・評判

一方で、JPリターンズに対するネガティブな口コミも少数ながら確認できます。最も目立つのは営業や連絡に関する不満です。具体的には「セミナー後に何度も営業電話がかかってきてしつこい」との声や、「面談した担当者が高圧的でこちらの意向を汲んでくれなかった」という指摘があります。ある利用者は「電話で1時間以上ヒアリングした際に非常に不快な思いをした」と述べており、事前相談の段階で折り合いが悪かったケースもあるようです。担当者との相性によっては、圧迫感を感じてしまう場合もある点には注意が必要です。

また、「相談後に担当者から連絡が途絶えた」「対応が雑でトラブルになった」といった声も一部見られます。物件自体の質よりも人的な対応面への不満が中心で、「対応が信用できず契約に至らなかった」という意見もありました。さらに別の視点では、「紹介される物件が割高ではないか」と疑問を呈する声もあります。実際、「他社に聞くと出口戦略のない高値物件と言われた。丁寧に話してくるが結局は営業なので、利回りや管理費を自分でちゃんと確認すべき」という辛口な口コミもあり、物件価格の適正さについて慎重に判断するよう注意喚起する意見もあります。

ただし、これら悪評は一部のケースに過ぎず、「営業電話がしつこい」といった指摘は不動産投資会社全般に当てはまる側面もあります。セミナーや資料請求を申し込めば、名前や電話番号など個人情報を提供する以上、その後に営業連絡が来るのはある程度避けられません。JPリターンズに限らず投資会社から提案が来るのは事実なので、「興味がなければきっぱり断る」「必要な質問だけして押されないようにする」といった自己防衛も大切です。一方で、JPリターンズの場合「勧誘がしつこくJPリターンズはマンション経営は長期で堅実に資産を築けるなかった」という利用者も多く見受けられるため、感じ方は人それぞれと言えるでしょう。ネガティブな口コミが気になる方は、担当者と合わない場合に交代をお願いするなど柔軟に対応すると安心です。

JPリターンズのメリット

JPリターンズで不動産投資を行うメリットは、空室リスクを極小化する独自の家賃保証システムと購入時のコストを抑えられる点にあります。具体的には「10年家賃固定・35年長期保証」で安定収入を得られ、物件購入時に仲介手数料0円で初期費用を節約可能です。さらにオプションの設備保証プランや充実した賃貸管理代行により、初心者でも手間なく安心してオーナー業に取り組めます。

業界初!10年間家賃固定&35年長期保証: JPリターンズ最大の強みがこの家賃保証システムです。物件購入後にJPリターンズとサブリース契約(一括借上げ)を結べば、たとえ入居者がいなくても毎月一定の家賃収入が得られます。しかも契約から10年間は家賃減額なしで固定し、その後も最長35年にわたり継続可能という業界でもユニークな長期保証です。通常、他社のサブリースは2年ごとに家賃見直し(最大10%減額など)が多い中、JPリターンズなら10年間は家賃が下がらない安心感があります。長期に渡って空室リスクを徹底的に減らせるため、ローン返済計画も立てやすく初心者には心強いメリットです。「家賃保証はサブリース契約となります」と公式にも明記されており、オーナーは賃貸経営の煩わしさから解放されます。

仲介手数料が一切かからない: 前述の通り、JPリターンズの紹介物件はすべてJPリターンズ自身が仕入れて販売する「売主物件」です。そのため、通常の不動産購入で発生する仲介会社への手数料(物件価格の3%+6万円が上限)が不要になります。例えば3,000万円の物件なら約100万円もの仲介手数料が浮く計算です。この分自己資金の節約につながり、リフォーム費用や他の投資資金に回せるのは大きな利点です。特に物件価格帯が比較的低めとはいえ、頭金や諸費用を抑えられることは初心者にとって嬉しいポイントでしょう。

入居率99.9%の物件力と高利回り: JPリターンズが扱うのは厳選された都心・駅近の中古マンションです。需要の高いエリアの物件のみを仕入れているため入居率99.95%という業界トップクラスの実績を誇ります。都内勤務の単身者など安定した入居需要が見込める物件ばかりなので、空室が発生しにくく家賃収入を計画通り得やすいのです。さらに、新築プレミアム(新築ゆえの割高さ)を避け中古物件に絞ることで表面利回り4~5%前後と堅実に収益を上げられるよう工夫されています。物件価格も首都圏の相場から見て割安な掘り出し物を多くラインナップしており、「安定した家賃収入を得たいが都心物件は高そう…」という方でも取り組みやすいメリットがあります。


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JPリターンズのデメリット・注意点

JPリターンズの利用にあたって留意すべき点として、営業担当との相性の差物件価格に対する見極めが挙げられます。一部口コミでは「電話営業が高圧的」「連絡が途絶えた」など対応面の不満が報告されており、担当者によって印象が変わる可能性があります。また、自社仕入れの中古物件ゆえに販売価格が割高になるケースも指摘されており、購入時は利回りや維持費を慎重にチェックすることが重要です。以下、デメリットや注意点を詳しく見ていきます。

営業・連絡がしつこい場合がある: 先述したように、大半の利用者は「押し売りがなく安心した」と評価していますが、一部では営業のしつこさに言及する声もあります。「セミナー後に何度も電話があった」「質問したらその後の勧誘が強引だった」など、担当者の対応が合わず不快に感じたケースが報告されています。これはJPリターンズに限った話ではありませんが、特に不動産投資未経験者にとって強引な営業はプレッシャーに感じるでしょう。対策としては、自分のペースを守ることが大切です。資料請求や面談を利用しても、投資判断は焦らず自分で決める姿勢を貫きましょう。必要に応じて「じっくり検討したい」「他社も比較中」と伝えれば、過度なしつこい勧誘は避けられるはずです。また万一担当者と合わなければ、遠慮なく担当変更や上司に相談することも検討してください。口コミにも「他社よりゴリ押し感が少なかったので決めた」という声がある通り、必ずしも全員が強引という訳ではないため、過度に心配しすぎる必要もないでしょう。

物件価格が割高な可能性も: JPリターンズの物件は基本的に同社がリノベーション等を施して価値を高めた中古マンションです。そのため、購入時点の価格設定が市場相場より高めになっている可能性があります。実際の口コミでも「出口(売却)を考えると高値掴みになる」「利回りや管理費など細かく確認すべき」という指摘がありました。サブリース家賃保証など手厚いサービスが付く分、物件価格にそれ相応のコストが上乗せされている点は念頭に置くべきです。対策として、提示資料の収支シミュレーションを鵜呑みにせず、自分でも周辺相場の家賃や類似物件価格を調べてみましょう。仮に家賃保証なしで運用した場合の利回りが低すぎないか、将来売却するとき大幅な損にならないか等をシビアに検討することが大切です。JPリターンズ側もメリットだけでなくリスクも説明してくれるとはいえ、最終的な投資判断は自己責任となるため、物件の良し悪しを見極める目は養う必要があります。

中古物件ならではの制約: JPリターンズは新築物件を扱わず中古に特化しているため、新築志向の方にはミスマッチです。また中古物件の多くは既に賃貸入居中(オーナーチェンジ物件)のケースも多いです。その場合、購入前に室内を内見できないことがあります。契約してオーナーになって初めて室内状況を把握するという流れになるため、物件のコンディションに不安を感じる方もいるかもしれません。ただしこの点はJPリターンズに限らず中古投資全般の課題であり、入居中でも定期点検の履歴やリフォーム歴を開示してもらうなど情報提供は受けられます。不安な場合は築年数が浅い物件や実績のある管理体制の物件を選ぶことでリスク軽減できるでしょう。JPリターンズ自身も自社で管理してきた物件を販売するケースが多く、過去の管理状況データなどは把握しているはずなので、疑問点は積極的に質問して解消することが大切です。

以上のように、JPリターンズを利用する上で注意すべき点はいくつかあります。しかしながら、それらデメリットは事前に対処・認識しておけば大きな問題にはならないケースがほとんどです。営業の姿勢や物件価格について不安がある場合でも、自衛策を講じつつ他社と比較検討することで、納得した上での契約が可能になるでしょう。

JPリターンズと競合他社の比較

首都圏中古マンション投資を手掛けるJPリターンズは、同じく都内ワンルーム投資で有名な日本財託や、新築ブランドマンションを展開するグローバル・リンク・マネジメント(GLM)と比較されることが多いです。それぞれ物件の種類や保証制度、実績規模に違いがあります。JPリターンズは自社物件販売による仲介手数料0円や10年固定の家賃保証が強みなのに対し、日本財託は老舗の安心感と空室・滞納保証、GLMは上場企業の信頼性と新築ブランド物件を武器としています。それぞれの特徴を一覧表にまとめました。

比較項目JPリターンズ日本財託グローバルリンクマネジメント (GLM)
会社概要2002年設立・非上場。東京丸の内本社。中古マンション販売・管理に特化1990年設立・非上場。新宿本社。中古ワンルームに特化した業界大手2005年設立・東証プライム上場。渋谷本社。自社ブランド新築マンション開発が主力。
主な投資対象東京都心・神奈川の中古区分マンション(築浅~中古)
※築年数や駅距離など条件の良い中古物件を厳選
東京23区の中古ワンルームマンション(築古~築浅)
※バブル期物件~築浅物件まで幅広く扱う
東京都心の新築投資マンション(自社開発「アルテシモ」シリーズ)
※土地仕入から企画・販売まで一貫
物件価格帯平均価格帯:1,000万~5,000万円台
約6割が3,000万円未満と手頃
平均価格帯:1,000万~3,000万円前後(中古中心)
※表面利回り5%前後が多い傾向
平均価格帯:2,000万~4,000万円台(新築プレミアム)
※新築ゆえ利回りは4%未満も
入居率(稼働率)99.95%(2023年時点)
※都心・駅近物件のみのため空室ほぼゼロ。
98%以上(年間平均)
※空室発生時も独自の埋客努力で高稼働。
99.0%(2024年時点)
※都心築浅物件中心で需要高く高稼働。
家賃保証制度35年一括借上(サブリース)
・初回10年間は家賃固定、その後も7年ごと見直し等で延長可
・空室時も満額家賃をオーナーに支払い。
空室保証・滞納保証制度
・空室時は査定賃料の80%を保証
・入居者家賃滞納時は100%立替保証
・サブリース契約ではなく必要時に適用。
35年一括借上(サブリース)
・家賃見直しは7年ごと、1回あたり最大5%減額まで
・長期ローン期間中も家賃下落幅を抑制し安定収入。
管理戸数 (目安)約4,300戸(2024年3月時点)
※販売実績戸数でもある。
約25,000戸(23区中心)
※管理専門会社をグループに持ち、業界トップクラス。
約2,780戸(2022年8月時点)
※自社販売物件を中心に管理。
初期費用仲介手数料0円(自社売主のため)
頭金0円ローン提案も可。諸費用のみで開始可能。
仲介手数料がかかる場合あり(※自社物件紹介サービスもあり)
※基本は売主と買主の仲介形式。
仲介手数料がかかる場合あり
ただし新築価格ゆえ頭金・諸費用は相応に必要。
その他特徴手厚いサポート:セミナーや個別相談が充実。
設備保証プランで修繕費用0円。
・社員による親身なコンサルティング(紹介顧客も多い)。
老舗の信頼:創業30年以上・黒字経営継続。
営業控えめ:しつこい勧誘が少ないとの評判。
ワンストップ:購入から管理・売却まで一貫対応。
上場企業の安心感:財務公開、社会的信用高い。
ブランド力:アルテシモシリーズの人気。
高級志向:設備仕様が良く資産価値維持に注力。

表で見ると、JPリターンズと日本財託は中古ワンルーム投資という点で類似しています。どちらも都心中古に特化し高い入居率を誇りますが、日本財託は管理戸数や実績規模でJPリターンズを大きく上回り、その分長年の運用ノウハウと信頼感があります。一方でJPリターンズは仲介手数料無料や長期家賃保証といった独自サービスで差別化しており、規模は中堅ながら投資家目線の工夫が光ります。営業スタイルも、日本財託は「無理な売り込みが少ない」と言われる一方、JPリターンズも概ね穏やかですが一部担当者による差が口コミに表れていました。このあたりは担当者ガチャ的な側面もあるため、両社とも実際に話を聞いて自分に合うか判断するとよいでしょう。

グローバルリンクマネジメント(GLM)はJPリターンズや日本財託とはやや毛色が異なり、新築マンション投資を提案しています。自社ブランド「アルテシモ」は都心駅近に立地し入居率99%と高い実績を持ちますが、物件価格が高めで利回りは低くなる傾向です。その代わり、7年ごとの家賃見直しで最大5%しか下がらないサブリースを提供するなど、長期安定運用に重きを置いた仕組みが魅力です。また東証プライム上場企業である安心感から、「最初からGLMの物件を選べばよかった」との声もあるほど投資家から信頼されています。ただし新築ゆえ初期費用やローン負担も大きく、「ポートフォリオを増やしたい人には手が出しにくい」という指摘もあります。したがって、堅実に1戸を長期保有したいならGLM、新築にこだわらず効率よく複数戸を運用したいならJPリターンズや日本財託、といった住み分けになるでしょう。

JPリターンズは信頼できる?どんな人におすすめ?

JPリターンズは、東京の中古マンション投資で安心の実績とユニークなサービスを提供する信頼性の高い会社といえます。20年以上の運用歴で培ったノウハウや4,000戸超の実績、そして業界初の長期家賃保証に裏打ちされたオーナーファーストの姿勢は、数ある不動産投資会社の中でも際立つ強みです。他方で、一部には営業対応にばらつきがある点や物件価格へのシビアな目利きが必要な点もあります。しかしそれらは事前に理解し対処可能な範囲であり、総合的に見ればJPリターンズは「初心者が一歩を踏み出すのに適した不動産投資会社」と言えるでしょう。

JPリターンズがおすすめな人は、以下のような方です。

首都圏の中古マンションに興味があるが、空室リスクが心配な人: 長期の家賃保証で空室リスクをほぼ排除できるため、ローン返済の不安なく投資を始められます。

初期費用を抑えて手堅く資産形成したい人: 仲介手数料0円で数十万円~百万円単位のコスト削減ができ、比較的安価な物件も多いので自己資金が少なめでもスタート可能です。

不動産投資の勉強をしながら検討したい人: セミナーや個別相談で丁寧に教えてもらえるので、知識ゼロからでも安心です。メリット・デメリット含め誠実に説明してもらえたという口コミも多く、納得感を持って判断できます。

将来的に複数物件を運用したい人: 中古物件中心のため一棟あたりの価格が抑えられ、収益バランスを見ながら買い増しもしやすいでしょう。また売却や買い替えの相談にも応じてもらえます。

逆に、JPリターンズを検討する際のアドバイスとしては、他社とも比較することをおすすめします。日本財託やGLMなど競合にも魅力的なサービスがあるため、複数社のセミナーに参加して担当者の説明や提案物件を比較すると、自分に合った投資スタイルが見えてきます。その上でJPリターンズに魅力を感じるなら、ぜひ資料請求や個別面談を活用してみましょう。面談すれば現在は最大5万円分のギフトももらえる好機ですもちろん投資ですからリスクはゼロではありませんが、JPリターンズのようにオーナー目線のサービスを提供してくれるパートナーがいれば心強いはずです。

最後に強調したいのは、口コミや評判はあくまで参考情報だという点です。実際の投資成果は物件選びと運用次第で大きく変わります。JPリターンズは多数の成功事例を生んでいる一方で、合わなかった人の声もあります。大切なのはそれらを踏まえて自分自身で十分に勉強し、納得してから行動することです。JPリターンズは情報提供や相談環境が整っているので、不明点はどんどん質問しクリアにしていきましょう。そうすればJPリターンズは強力な「味方」となり、あなたの不動産投資を成功へと導いてくれる可能性が高いでしょう。


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記事の監修者

【監修者】WealthJourney編集部 【監修者】WealthJourney編集部

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